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Reserva y emite asientos con United Airlines (UA) a través de Amadeus

Como parte del plan para ampliar y mejorar nuestro catálogo de servicios complementarios, ya puedes realizar la reserva de asientos con United Airlines (UA) y realizar la emisión del correspondiente EMD a través del sistema Amadeus.

Estará disponible la venta genérica de asientos, la venta especificando el número de asiento y la versión en gráfico.

A continuación te explicamos las peculiaridades de esta nueva incorporación al catálogo de servicios complementarios en el sistema Amadeus:

Forma de pago
• La única forma de pago que acepta es tarjeta de crédito  
• El pago se hace directamente a la línea aérea (UA actúa como Merchant), no pasa a través del BSP

Stock
• El stock del EMD es propio de la línea aérea 
• No se podrá visualizar (EWD), el cupón del EMD, ya que no es un documento electrónico y se emite en stock de la línea aérea.

Confirmación de los asientos
• Los asientos se confirmarán al cerrar la reserva/EOT, para lo que es necesario cotizar (FXG), las reservas de asientos previamente. 
• UA mantiene la reserva del asiento sin emitir hasta las 24h siguientes.

Emisión
• El billete y el EMD en la misma entrada: TTP/TTM
• El EMD individualmente: TTM
• Para visualizar el EMD emitido en el informe de consultas se debe especificar compañía aérea con la siguiente transacción TJQ/T- UA
• No se podrá anular (TRDC) el EMD, ya que no es un documento electrónico y se emite en stock de la línea aérea
•No se podrá realizar reembolso (TRF) del EMD, ya que no es un documento electrónico y el stock es de la línea aérea

Cambios, anulaciones y reembolsos
• Se tendrá que hacer directamente con la línea aérea y seguir su procedimiento

Time out
• Si al emitir el EMD ocurre un time out, el sistema contestará con el siguiente error: XDP: UNABLE TO PROCESS-TIME OUT, y se creará el elemento FN en el PNR (FN006000000000000/E5). Habrá que volver a realizar la emisión del EMD, y al emitirse, el FN desaparece del PNR. 
• Se ha adaptado el A.I.R. para este tipo de emisiones.